Обратная связь

Форма обратной связи для жалоб и предложений а так же выявления неправомерных действий со стороны администраций рынков.

 

Перед направлением электронного обращения в ГП «Рынки Донбасса», пожалуйста, ознакомьтесь с изложенными ниже правилами работы данного интерактивного сервиса.



1. К рассмотрению принимаются электронные обращения в сфере компетенции ГП «Рынки Донбасса», заполненные в соответствии с прилагаемой формой.
2. В электронном обращении может содержаться заявление, жалоба, предложение или запрос.
3. Электронные обращения, направленные через официальный Интернет-портал ГП «Рынки Донбасса», поступают на рассмотрение в секретариат. Предприятие обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращений. Рассмотрение электронных обращений осуществляется бесплатно.
4. Электронные обращения граждан регистрируются в течение трёх дней. Обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации.
5. Электронное обращение не рассматривается при:

• отсутствии фамилии и имени заявителя;

• указании неполного или недостоверного электронного адреса;

• наличии в тексте нецензурных или оскорбительных выражений;

• наличии в тексте угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

• использовании при наборе текста некириллической раскладки клавиатуры или только заглавных букв;

• отсутствии в тексте знаков препинания, наличии непонятных сокращений;

• наличии в тексте вопроса, на который заявителю уже давался письменный ответ по существу в связи с ранее направленными обращениями;

• содержании вопросов, решение которых не входит в компетенцию ГП «Рынки Донбасса».

6. Ответ заявителю на электронный адрес, указанному при заполнении формы.
7. Информация о персональных данных заявителей хранится и обрабатывается с соблюдением требований законодательства Донецкой Народной Республики о персональных данных.

Ваше имя (обязательно)

Ваш e-mail (обязательно)

Тема

Сообщение

captcha